Vous avez déjà une boutique en ligne. Vous devez maintenant déterminer comment commercialiser votre entreprise auprès du plus grand nombre de personnes possible. Mais avec autant de types de marketing numérique disponibles, il est facile de se perdre dans le labyrinthe.
Par où commencer ?
Selon Rapport de donnéesdébut 2021, il y avait 4,66 milliards d’internautes dans le monde – lequel est 60% de la population mondiale totale. Plus de personnes peuvent accéder à Internet que jamais auparavant.
Internet est devenu le meilleur endroit pour connecter la plus large clientèle à vos produits ou services. Il est temps de commencer à imaginer des moyens de les atteindre sur la multitude de canaux en ligne disponibles.
Prêt à faire passer votre entreprise en ligne au niveau supérieur ?
Lisez la suite pour apprendre :
- Comment fonctionne le marketing numérique.
- Comment utiliser différents types de canaux de marketing numérique pour votre boutique en ligne.
- Comment faire en sorte que vos stratégies de marketing numérique fonctionnent pour vous.
Marketing traditionnel ou numérique pour votre boutique en ligne
Le marketing traditionnel est une méthode semi-ciblée pour atteindre des clients potentiels.
Les stratégies de publicité hors ligne du marketing traditionnel comprennent :
- Cartes postales
- Panneaux d’affichage
- Journaux
- Radio
Bien que certaines entreprises utilisent encore ces méthodes traditionnelles, le marketing en ligne ne cesse de gagner en popularité. C’est un moyen plus simple, moins coûteux et moins coûteux de créer une notoriété de marque et de générer du trafic vers votre entreprise.
Il existe de nombreuses raisons convaincantes de passer au marketing numérique. C’est une forme de marketing entrantce qui signifie qu’au lieu de rechercher des prospects, ils peuvent vous rechercher.
Le marketing traditionnel est également limité par l’emplacement. Le marketing numérique vous permet d’atteindre le bon marché cible et de faire connaître la marque à un grand nombre de personnes.
Depuis 2019, Statistique les rapports indiquent 1,92 milliard de personnes ont acheté des biens et des services en ligne. En 2021, ce nombre devrait passer à 2,14 milliards.
C’est beaucoup de clients potentiels.
5 types de canaux de marketing numérique pour votre boutique en ligne
Dans le monde trépidant de la technologie, vous devez garder une longueur d’avance, surtout si vous gérer une boutique de commerce électronique qui vit dans l’espace en ligne. Tout comme il y en a beaucoup types d’entreprises de commerce électronique, il existe également de nombreux types de marketing numérique à utiliser. Et si vous n’utilisez pas les dernières méthodes de marketing numérique, il y a de fortes chances que vos concurrents le fassent.
Entrons dans les canaux en ligne les plus populaires pour commercialiser votre boutique en ligne.
1. Marketing des médias sociaux (SMM) pour le commerce électronique
Le rapport 2021 de Datareportal a révélé qu’il y a 4,2 milliards d’utilisateurs de médias sociaux dans le monde – plus que 53% de la population mondiale.
Qu’est-ce que cela signifie pour vous et votre équipe marketing ?
Les médias sociaux offrent des tonnes de prospects que vous pouvez convertir en clients. Ne manquez pas.
Renforcez la présence de votre marque sur des plateformes populaires telles que :
Si vous faites des affaires à l’international, n’oubliez pas WeChat et QQ Tenecent, qui sont populaires en Chine.
Vous pouvez profiter du marketing gratuit via ces plateformes de médias sociaux. Créez une suite, connectez-vous directement avec les clients pour fidéliser la marque ou utilisez des balises sur les photos de produits qui conduisent les visiteurs directement à un panier.
Vous pouvez également opter pour publicités payantes sur les réseaux sociaux. Vous choisissez votre public cible, puis vos annonces s’affichent dans la droite flux de médias sociaux du client potentiel.
2. Marketing de contenu pour le commerce électronique
Le marketing de contenu a gagné en popularité en raison de l’efficacité avec laquelle il peut générer du trafic et établir la confiance dans l’expertise d’une entreprise. Un bon contenu éduque les visiteurs du site Web avec des articles de blog convaincants et de haute qualité. Il utilise également des appels à l’action (CTA) pour encourager les lecteurs à explorer vos produits ou à s’inscrire à des listes de diffusion.
La stratégie de marketing de contenu n’implique pas de publicités directes ni de promotion de produits. Mais ça peut guider les clients tout au long du parcours de l’acheteur.
Pour que le marketing de contenu fonctionne, vous devez rechercher des mots-clés qui améliorent l’optimisation des moteurs de recherche (SEO) de vos blogs. Un bon référencement amènera des lecteurs sur votre site Web, mais vous devez également développer des articles de valeur constante pour fidéliser votre public et fidéliser votre clientèle.
3. Marketing d’affiliation pour le commerce électronique
Le marketing d’affiliation est une excellente option pour les commerçants ayant des magasins de commerce électronique. Vous vous connectez avec un créateur de contenu qui a un public établi, et il inclut des liens vers vos produits. En retour, le créateur reçoit une commission lorsque quelqu’un utilise ce “lien d’affiliation” pour effectuer un achat sur votre site Web.
Par exemple, Amazon est le la plus grande boutique en ligne au monde. Le programme Amazon Associates capitalise sur les créateurs de contenu qui dirigent leur public vers les millions de produits sur Amazon. Il n’y a pas de frais initiaux pour Amazon, car ils ne paient que lorsqu’une vente est effectuée.
4. Marketing des moteurs de recherche (SEM) pour le commerce électronique
Un moteur de recherche est un outil Web qui aide les utilisateurs à trouver des informations sur le Web. Google, Bing et YouTube sont les options les plus populaires. Le marketing par moteur de recherche (SEM) implique des améliorations de votre site Web qui améliorent votre classement sur les pages de résultats des moteurs de recherche (SERP).
Le marketing SEM comprend le référencement et la publicité payante qui améliore la visibilité et augmente le trafic vers votre site Web. Publicité au paiement par clic (PPC) via Google AdWords est une option populaire pour les spécialistes du marketing qui sont prêts à dépenser de l’argent pour atteindre le sommet des SERP.
5. Marketing par e-mail pour le commerce électronique
Au fur et à mesure que vous développez votre entreprise, il est essentiel de trouver des moyens de développer votre liste de diffusion. Utilisez du contenu gratuit comme des articles de blog, des livres électroniques ou des webinaires pour encourager les utilisateurs à s’inscrire. Au fur et à mesure de votre croissance, vous pouvez également collecter les coordonnées de clients satisfaits.
Publicité par e-mail peut être un moyen fantastique d’envoyer des offres spéciales pour stimuler les ventes ou annoncer de nouveaux produits. Cependant, le meilleurs outils de marketing par e-mail peut également être utilisé de manière stratégique pour cibler les prospects en fonction de leur position dans le parcours de l’acheteur.
Par exemple, vous pouvez effectuer le suivi d’un panier abandonné pour inciter ce client à finaliser son achat. Vous pouvez également utiliser des e-mails automatisés pour demander des avis après que les clients ont utilisé vos produits ou services.
Principaux conseils pour les méthodes de marketing numérique du commerce électronique
Maintenant que nous avons couvert certains des types de stratégies de marketing numérique les plus populaires, voici quelques conseils pour maximiser vos retours.
- Développer un programme d’incitation pour les clients fidèles: Récompensez vos clients de longue date grâce à des remises et des offres, et encouragez-les à rester en contact avec votre entreprise.
- Publiez des témoignages sur votre site web: Peu importe ce que vous dites de vos propres produits, les consommateurs font confiance aux autres clients plus que les entreprises. Les témoignages peuvent faciliter le processus d’achat en augmentant la confiance dans votre marque.
- Utilisez les chats en direct : Les chats en direct permettent aux visiteurs de votre site Web d’obtenir des réponses en temps réel aux questions qu’ils pourraient avoir en tête. Les chatbots peuvent également alléger le fardeau des petites équipes de service client.
- Investissez dans une conception de site Web conviviale : Si votre site Web n’est pas convivial, votre les visiteurs rebondiront – et tout votre marketing ne servira à rien. Votre site Web doit être facile à consulter, quel que soit l’appareil dont dispose l’utilisateur.
- Employez des tactiques qui renforcent la confiance : Ne donnez aucune raison à vos clients d’abandonner leur panier. Offrez un simple politique de retourune garantie de remboursement et une tarification transparente.
- Introduire un programme de parrainage : Incitez vos clients à parrainer leurs amis et leur famille avec des remises sur les produits, des crédits en magasin ou des cadeaux gratuits. Les programmes de parrainage ont été un facteur important dans le succès des mastodontes du commerce électronique comme PayPal, Dropbox et Airbnb.
Réflexions finales : ce que vous devez savoir lorsque vous commercialisez votre entreprise en ligne
Le marketing du commerce électronique ne doit pas seulement faire connaître votre marque et vos produits, mais également renforcer la confiance des consommateurs. Vous pouvez utiliser n’importe lequel de ces types de stratégies de marketing numérique, y compris le marketing de contenu, les médias sociaux, les moteurs de recherche et les programmes d’affiliation, pour attirer des clients et développer votre entreprise.
Mais une stratégie de marketing de commerce électronique réussie commence par un site Web fabuleux. Vous êtes toujours à la recherche d’une plateforme fiable pour démarrer, gérer et développer votre activité en ligne ? Découvrez notre StoreBuilder en ligne pour des solutions simples et intelligentes de construction de magasins aujourd’hui.