Les sites Web sont devenus un outil essentiel pour les entreprises pour interagir avec leurs clients actuels et potentiels. Il ne suffit pas d’attirer des visiteurs sur votre site, car cela ne générera pas de revenus. Vous devez faire tout ce que vous pouvez pour convertir le trafic organique en clients.
Voici quelques façons de procéder :
Comprendre votre public
Notez que les clients ont des préférences différentes en ce qui concerne la plateforme qu’ils utilisent. Certains sont plus à l’aise pour naviguer sur un site Web, tandis que d’autres optent pour le shopping mobile. Pour ce dernier, vous voudrez comprendre ce qu’est une plateforme de marketing numérique pour mobile afin de pouvoir la maximiser pour votre marque.
Votre site ou votre application mobile génère peut-être déjà du trafic, mais les utilisateurs achètent-ils réellement vos produits et services ? L’un des meilleurs moyens de convertir le trafic organique en clients payants est de connaître leurs points faibles et leur intention de recherche (que recherchent-ils vraiment ?).
Les « points douloureux » concernent les problèmes auxquels votre public cible est confronté chaque jour, que ce soit dans sa vie personnelle ou professionnelle. Effectuez des recherches pour résoudre ces problèmes et assurez aux visiteurs Web et aux clients que votre produit ou service peut les aider à résoudre leurs problèmes.
Pendant ce temps, «l’intention de recherche» est associée à la connaissance des points faibles des consommateurs, car elle peut vous donner une idée du type de contenu qu’ils souhaitent. Par exemple, si vous vendez des outils de jardinage, la plupart des recherches les plus fréquentes dans ce secteur concerneront les incontournables et les essentiels.
En tant que tel, vous voudrez répondre à cette demande en offrant un contenu précieux et unique à votre public. Dans un rapport de 2017, Google a réaffirmé que 15% des recherches n’ont jamais été recherchées. Ce chiffre a probablement augmenté aujourd’hui, ce qui rend d’autant plus crucial de comprendre votre public pour en faire des clients payants.
Établissez-vous en tant que leader d’opinion
Être une figure d’autorité dans votre secteur peut améliorer la perception que les gens ont de votre marque. Lorsqu’ils voient que vous savez de quoi vous parlez et qu’ils peuvent vous faire confiance, il est fort probable qu’ils achèteront vos produits et services.
Vous pouvez y parvenir, encore une fois, en publiant un contenu précieux et unique. Si vos utilisateurs trouvent constamment des conseils et des didacticiels utiles de votre part, ils continueront à visiter votre site Web et votre application mobile. En retour, cela peut vous donner suffisamment de temps pour entretenir votre relation avec eux et, en fin de compte, les encourager à acheter vos marchandises.
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Améliorer l’expérience utilisateur
Outre le contenu, un autre élément clé du site Web à prendre en compte est l’expérience utilisateur (UX). Il s’agit davantage de l’aspect technique de votre domaine ou de votre application mobile. Néanmoins, il est toujours crucial de vous aider à augmenter les conversions.
Voici les principaux facteurs sur lesquels vous concentrer sur votre UX :
- La navigation – Votre site Web contiendrait de nombreuses ressources, telles que votre page d’accueil, votre page À propos de nous et votre blog. La navigation d’une page à l’autre doit être intuitive pour les utilisateurs. Par exemple, cliquer sur le logo de votre marque sur une page devrait conduire les visiteurs Web vers votre page d’accueil.
- Aspect visuel – L’esthétique de votre domaine est également importante. Assurez-vous que chaque texte est lisible et que les images sont compressées mais pas pixélisées. Même la palette de couleurs que vous choisissez peut affecter la façon dont les gens perçoivent votre marque, il est donc préférable d’y réfléchir.
Optimisez votre site Web
Enfin, pour booster le taux de conversion de votre site, vous devez optimiser ses éléments. Le World Wide Web est un vaste espace numérique. Si vous souhaitez maximiser vos efforts de marketing, vous devez connaître le type de consommateurs que vous souhaitez cibler. Vous ne voulez pas tirer dans l’obscurité, car cela peut être coûteux et inefficace.
Voici quelques-uns des éléments que vous devriez optimiser :
- Liens internes – Vous pouvez donner plus de valeur aux articles de votre blog en liant le contenu pertinent que vous avez publié précédemment. De cette façon, les utilisateurs peuvent découvrir d’autres éléments de votre domaine, ce qui vous laisse suffisamment de temps pour les commercialiser directement.
- Termes de recherche – Les consommateurs continuent d’utiliser des mots-clés pour trouver des solutions en ligne. Vous devez optimiser les termes de recherche que vous intégrez à votre contenu afin que les personnes les plus susceptibles d’acheter vos produits et services tombent sur votre marque.
- Balises méta – Les balises META sont des codes HTML et XHTML que vous pouvez utiliser pour informer les robots des moteurs de recherche sur le contenu d’une page particulière. Vous pouvez ajouter des termes de recherche pertinents au backend de votre site Web.
Emporter
Avoir beaucoup de visiteurs sur le Web n’est pas toujours synonyme d’augmentation des ventes. Vous devez optimiser votre site pour booster les conversions et transformer le trafic organique en clients fidèles. Gardez à l’esprit les conseils de cet article pour atteindre cet objectif.