Lorsque vous visitez un site Web pour la première fois, il ne vous faut probablement pas longtemps pour juger si le site Web est « bon » ou « mauvais ». C’est simple : Soit vous l’aimez, soit vous ne l’aimez pas. Soit il est facile de naviguer, soit il ne l’est pas. Les premières impressions comptent beaucoup dans le monde de la conception et du marketing de sites Web.
Les professionnels du marketing parlent souvent de l’importance d’un bon contenu. Vous devez avoir un bon contenu sur votre site Web pour réussir. Mais ce qui compte, peut-être même plus que le contenu lui-même, c’est la présentation.
Si vous voulez que votre site Web ait vraiment du punch et que les visiteurs en redemandent, vous devrez donner la priorité à l’expérience utilisateur, créer et maintenir une identité de marque forte et rendre l’aspect visuel de votre site Web époustouflant.
Lorsque vous assemblez ces éléments, votre site Web peut inciter les visiteurs à se sentir positifs à propos de votre marque plutôt que de les laisser confus, éteints ou peu impressionnés.
L’expérience utilisateur (UX) est destinée à rendre l’expérience de visite et de navigation sur votre site Web aussi simple et agréable que possible pour les gens, et cela va au-delà de l’installation d’un joli thème WordPress (même si c’est un bon début). Si quelqu’un doit rechercher pendant cinq minutes vos informations de contact ou continue d’être dirigé vers une page sur laquelle il n’a pas cliqué, l’UX ne sera pas très bonne – et vos visiteurs se sentiront probablement négatifs à propos de l’expérience.
La dernière chose que vous voulez, c’est que les visiteurs laisser votre site Web avec une mauvaise première impression. S’ils le font, ils pourraient ne jamais revenir. Heureusement, il existe des choses assez simples que vous pouvez faire pour vous assurer que votre site Web couvre les bases UX qui aideront les visiteurs de votre site Web à se sentir satisfaits lorsqu’ils ont fini de naviguer.
Il y a plusieurs parties de votre site Web qui attireront le plus l’attention (et l’examen) des téléspectateurs :
- Logo
- Le menu de navigation
- Barre de recherche
- Image principale
- Contenu
- Bandeau du bas
Si vous pouvez concentrer votre attention sur la conception de ces sections de votre site Web, vous pouvez vous assurer que les gens repartiront avec une expérience utilisateur positive. Si vous pensez toujours que ces choses sont superflues, détrompez-vous. Votre site Web moche doit disparaître. Un design épuré, une navigation facile, des images de haute qualité et un contenu solide sont tous des éléments essentiels d’un bon site Web.
Créer, utiliser et maintenir une identité de marque forte peut changer radicalement la façon dont les visiteurs se sentent lorsqu’ils visitent votre site Web. En plus de quitter votre site Web avec intérêt, les visiteurs pourraient même partir avec fidélité envers vous et votre marque.
“Les marques peuvent s’identifier comme appartenant à une certaine catégorisation sociale telle que la jeunesse”, selon l’Université de Californie du Sud. “La fidélité est favorisée en disant aux consommateurs cibles que la marque est de leur côté par opposition à leurs concurrents.”
Si vous pensez aux marques que vous connaissez, aimez et auxquelles vous vous identifiez, il est facile de voir que c’est vrai. La fidélité à la marque est réelle, et sa création peut énormément aider votre entreprise et votre site Web à réussir. Tous les composants qui créent la fidélité à la marque peuvent être renforcés par la conception de votre site Web.
Cependant, ne pensez pas que l’identité de marque est quelque chose que vous créez une fois et que vous en avez fini. Tout comme la nécessité de gérer votre site Web, vous devrez gérer votre identité de marque. Les propriétaires et les concepteurs de sites Web doivent constamment réévaluer leur marque afin de rester pertinents et intéressants pour les visiteurs. L’identité de la marque nécessite une maintenance continue, mais le gain peut être important. Les clients et les visiteurs qui se sentent fidèles à votre marque et à votre site Web peuvent être ce qui vous mène au succès.
Un superbe design n’est rien sans des visuels époustouflants pour l’accompagner. En fait, certains pourraient dire que les visuels sont la partie la plus importante de tout site Web. Si vous lésinez sur les visuels, vous pensez probablement que le contenu est beaucoup plus important et que les photos d’archives feront le travail.
Pas si. Les images collent aux gens et peuvent faire la différence entre une UX positive ou négative. Investir du temps et de l’argent dans des visuels de haute qualité en vaut la peine. Alors, qu’est-ce qui rend un site Web visuellement attrayant ?
La conception, la couleur, les images, les graphiques, la convivialité et la cohérence contribuent tous à des sites Web visuellement attrayants. Étant donné que les gens vont être attirés par les images avant de plonger dans le texte, vous voulez être sûr que les images, les photos et les graphiques de votre site donneront envie aux gens d’en savoir plus. Investir dans la photographie et la création graphique est l’une des meilleures choses que vous puissiez faire pour le succès de votre site Web.
Il est clair que l’apparence de votre site Web peut changer la façon dont les visiteurs se sentent. En donnant la priorité à l’expérience utilisateur, en créant une identité de marque forte et en ne lésinant pas sur les visuels, vous pouvez vous assurer que les visiteurs de votre site Web se sentent bien et reviennent en vouloir plus.