Avoir un profil Google My Business est important pour développer votre présence en ligne. Cependant, si votre entreprise n’est pas visible dans les résultats de recherche locaux, cela peut affecter négativement votre visibilité et, par conséquent, l’acquisition de clients potentiels.
Il existe différentes raisons pour lesquelles la visibilité de votre annonce peut être limitée, nous vous les expliquons ci-dessous !
Votre carte n’est pas vérifiée
Si votre page Google My Business n’est pas visible dans les résultats de recherche, une hypothèse très probable est que vous avez une fiche non vérifiée. Google vérifie chaque page Web avant de la montrer à ses utilisateurs dans les résultats de recherche pour offrir un service vérifié et sûr.
Pour cette raison, lors de la création d’une fiche, Google demande une vérification pour vérifier que l’activité en question est réelle et que vous en êtes propriétaire. Il existe plusieurs options de vérification (Sms, appel, email, carte postale, etc.), et selon la méthode de vérification choisie, le temps nécessaire pour valider la carte peut varier jusqu’à 14 jours. Une fois que vous avez reçu le code de vérification, vous pouvez enfin vérifier votre annonce avec CC.
Si votre fiche n’est pas visible sur Google, vérifiez que vous avez vérifié votre profil. Pour vérifier l’état de la vérification, accédez simplement à votre profil d’entreprise, et si le message “vérification” est requis ” apparaît sur l’écran d’accueil, cela signifie que votre profil n’a pas encore été vérifié. Dans ce cas, cliquez sur le bleu » vérifie maintenant ” bouton.
La carte est suspendue
Une autre raison pour laquelle votre fiche Google My Business peut ne pas être visible est qu’elle a été suspendue en raison d’un violation des directives de Google. Si cela s’applique à vous, vous recevrez un e-mail vous informant de la suspension et une notification apparaîtra automatiquement dans votre profil d’entreprise.
Cependant, Google ne vous dira pas la raison exacte qui a conduit à la suspension de la liste.
Généralement, les motifs de suspension les plus fréquents peuvent être :
- avoir plusieurs fiches actives pour la même activité
- tomber dans les catégories de risque de Google
- faire trop de changements en peu de temps
- mettre des mots clés dans le nom de l’entreprise
- publier un contenu inapproprié
Si votre annonce a été bloquée, pour restaurer la visibilité de votre profil dans les résultats de recherche, vous devrez d’abord retirer votre annonce de la suspension.
Positionnement de la fiche Google My Business
Enfin, il est possible que votre annonce ne soit pas visible en raison de son placement dans les résultats de recherche. Google propose d’abord à ses utilisateurs des listings répondant pleinement aux critères de l’algorithme. Cela signifie que votre annonce apparaît dans les résultats de recherche, mais pas sur les premières pages, c’est pourquoi vous ne la trouvez pas.
Si votre profil n’apparaît pas parmi les premiers résultats de recherche recommandés par Google, c’est que le moment est venu de optimiser votre profil pour améliorer votre visibilité. Pour optimiser votre profil sur Google My Business, vous devrez garder à l’esprit que les critères pris en compte par la plateforme sont la distance entre l’entreprise et l’utilisateur, la pertinence et la notoriété.
Bien que vous ne puissiez pas modifier le premier critère, vous pouvez vous assurer que votre profil contient le plus d’informations possible et vous pouvez essayer d’améliorer votre réputation en ligne. Ce facteur est principalement influencé par la note moyenne et les avis de l’entreprise. Par conséquent, il est crucial d’augmenter les avis positifs et de gérer les avis négatifs.
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