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Rencontrez un humain serviable – Andrej Walilko


Réactif, utile et dévoué comme l’automatisation ne peut tout simplement pas l’être. Nous sommes votre équipe.

Chaque mois, nous reconnaissons l’un de nos Humains les plus utiles en matière d’hébergement®.

Rencontrez Andrej Walilko

Après une enfance à Detroit, Andrej Walilko a déménagé à East Lansing pour fréquenter l’Université d’État du Michigan, obtenant un diplôme en langue japonaise. L’exposition précoce au domaine de la technologie est venue du père de Walilko, qui travaillait sur des ordinateurs, effectuait des migrations Windows pour General Motors et était l’un des premiers à adopter l’ordinateur personnel (la famille avait un IBM 8086).

Maintenant, Walilko est le chef de projet de migration chez Liquid Web, où il contribue également articles utiles sur l’hébergement et la migration vers le Liquid Web Blog.

Pourquoi avez-vous rejoint Liquid Web ?

Ma belle-mère a entendu parler de l’entreprise et du fait que c’était un excellent lieu de travail. J’avais déjà des amis qui y travaillaient et ils m’ont recommandé de postuler. J’ai déposé ma candidature pour le soutien général. Une connaissance de départ de vim et un comportement amical ont aidé mon entretien, et j’ai reçu un appel avec une offre avant de quitter le parking.

Qu’est-ce qui vous attire dans l’industrie de l’hébergement en tant que carrière ?

J’apprécie le secteur de l’hébergement en raison de la variété des aspects qu’il englobe. Les personnes intéressées par la mise en réseau, le matériel, le développement de logiciels, la programmation et le dépannage peuvent toutes travailler sous un même toit. Cela crée un environnement collaboratif unique chez Liquid Web qui nous permet de réfléchir ensemble à la meilleure façon de servir nos clients.

Y a-t-il quelque chose de spécifique à propos de Liquid Web que vous adorez ?

Il y a tellement de projets passionnants à explorer chez Liquid Web. S’il y a quelque chose qui vous intéresse, vous pouvez probablement trouver un collaborateur. Où pouvez-vous trouver d’autres personnes qui souhaitent créer un environnement de test de réseau physique, développer une solution d’équilibrage de charge de serveur simple à installer ou plonger dans les sauvegardes cPanel pour extraire chaque octet du stockage ? Nous partageons tous une passion pour la technologie, ainsi que pour trouver la meilleure solution pour les clients que nous servons.

Quelle est votre partie préférée de la culture d’entreprise chez Liquid Web ?

J’aime à quel point la culture d’entreprise a été détendue. Tout le monde a une influence sur la culture nerd globale, ce qui donne une bonne base pour établir des relations internes et maintient tout le monde ancré.

Des jeux de société aux films de bandes dessinées, des voitures aux claviers… Liquid Web regorge de passionnés. Cela fait partie de ce qui fait de nous The Most Helpful Humans in Hosting®.

A vos yeux, quelle est la différence entre Liquid Web et les autres employeurs ?

Liquid Web est un lieu de travail très compréhensif. Les superviseurs et les gestionnaires comprennent les charges de travail et les types de travail plus faciles ou plus complexes, car ils ont souvent commencé dans les tranchées en tant que techniciens de soutien et ont gravi les échelons en interne. Ce type de compréhension approfondie du travail effectué permet une meilleure hiérarchisation interne des projets qui se concentrent sur les meilleurs résultats pour les clients.

Quelle est la plus grande étape que vous ayez accomplie ?

Je suis vraiment très fier du script de migration cPanel vers cPanel que j’ai assemblé pendant mon temps dans cette équipe. Le script de migration nous a amenés à propulser notre volume et la cohérence de la migration à travers le toit. Cela a également permis de réaliser une enquête plus complète et une correspondance de compatibilité, rendant chaque migration pour chaque client aussi bonne que la précédente, peu importe qui la gère. Ce processus offre une répétabilité et une qualité constante entre les migrations, car le script gère le travail de base, laissant le technicien prendre les décisions de niveau supérieur.

Parlez-nous d’une expérience client incroyable que vous avez vécue chez Liquid Web.

Je ne peux pas m’empêcher de sourire quand je peux aider rapidement quelqu’un dans le besoin. Je me souviens de plusieurs occasions où un client a dû récupérer son site Web auprès d’un développeur malhonnête ou a reçu un préavis de moins de 24 heures pour quitter son ancien hôte, et j’ai pu les faire participer et vivre en quelques heures, ou même minutes. Donner à quelqu’un cette expérience incroyable lors de son premier contact avec quiconque chez Liquid Web fait des clients à vie.

Pourquoi êtes-vous connu chez Liquid Web ? Pourquoi les gens viennent-ils spécifiquement chez vous ?

Je me suis établi comme quelqu’un qui peut planifier un déménagement de serveur complexe. Et même si je n’ai pas fait partie de l’équipe des migrations depuis un certain temps, je reçois toujours des questions sur les migrations, ce qui est flatteur. Je fais toujours des migrations, mais au niveau du projet, je planifie et guide une équipe de projet à travers des migrations à plus grande échelle de milliers de serveurs.

Quelle est la chose que vous souhaiteriez que nos clients sachent à propos de leur hébergement ?

Bien que le réglage du serveur Web soit un processus plus fastidieux, Réglage MySQL pour la réactivité et la vitesse est extrêmement simple. La meilleure chose à faire est de mettre toutes vos bases de données dans la RAM (si vous en avez assez). Cela implique de ne modifier qu’un ou deux paramètres.

Hormis le travail, quels sont vos hobbies ?

Mon activité secondaire concerne les propriétés locatives et je passe beaucoup de temps à travailler sur des projets de maison pour ces propriétés. Grâce à cet effort, j’ai acquis des compétences dans plusieurs métiers : menuiserie, ébénisterie, plomberie, électricité, et même travailler sur des chaudières à vapeur.

Quelle est votre émission de télévision préférée?

C’est un lien entre New Yankee Workshop, Poirot d’Agatha Christie et Êtes-vous servi?

Si vous pouviez dîner avec une personne célèbre [dead or alive] qui serait-ce ?

Je pense que Travis McElroy (de renommée MBMBAM) et moi pourrions avoir un dîner joyeux ensemble.

Vous pouvez suivre Andrej Walilko sur LinkedIn.