TikTok atteint 1 milliard d’utilisateurs actifs mensuels en septembre 2021. C’est l’une des rares applications à atteindre cet objectif, et ce qui est encore plus impressionnant, c’est à quelle vitesse elle a grandi. C’est un 45% d’augmentation par rapport à leur base d’utilisateurs de juillet 2020.
Couplées à cette croissance incroyable, plusieurs mises à jour de TikTok ont été introduites pour améliorer le commerce électronique sur la plate-forme.
TikTok pour le commerce électronique est encore nouveau, avec de nombreuses fonctionnalités d’achat introduites en septembre 2021.
Alors, comment pouvez-vous utiliser TikTok pour le commerce électronique ? Il existe plusieurs façons d’utiliser TikTok pour votre boutique en ligne. Nous verrons comment utiliser l’application avec votre site Web et quelles fonctionnalités nous intéressent le plus.
Voici ce que vous apprendrez :
TikTok prévoit de se concentrer sur le commerce électronique pour la croissance
Des milliards d’utilisateurs aiment trouver de nouvelles marques et de nouveaux articles sur le hashtag TikTok m’a fait l’acheter. TikTok a constaté que les utilisateurs qui découvrent des produits via leur application sont 1,7 fois plus susceptible pour les acheter.
TikTok profite de cette montée du commerce social en introduisant des fonctionnalités telles que Achats TikTokpermettant aux utilisateurs d’effectuer des achats dans l’application.
Les outils commerciaux permettent également aux marques de lier des articles directement à partir d’une vidéo et de faire des achats en direct pour se connecter avec votre public cible et créer une collection d’annonces organisée.
Bon nombre de ces fonctionnalités sont empruntées à la version chinoise de l’application, Douyin, qui triplé les ventes de commerce électronique en 2020 à plus de 500 milliards de yuans (78 milliards de dollars).
Mais TikTok pour les entreprises de commerce électronique n’est pas tout à fait le même que sur des plateformes comme Facebook ou Instagram. Le contenu met davantage l’accent sur l’authenticité et les utilisateurs souhaitent que leur expérience publicitaire vidéo se fonde dans le reste de leur contenu.
Principales caractéristiques de TikTok pour en tirer parti
Comme d’autres plateformes de médias sociaux, TikTok dispose à la fois d’outils publicitaires et organiques qui peuvent vous aider à développer votre marque.
TikTok pour les entreprises
TikTok Shopping est disponible sur les marchés américain et britannique, mais il prévoit de le déployer auprès d’un plus grand nombre d’utilisateurs. Cependant, il existe d’autres fonctionnalités dont vous pouvez profiter pour présenter vos produits.
Avec l’existant TikTok pour les entreprises suite, vous pouvez créer des publicités dans le flux qui s’affichent lorsque l’algorithme trouve un utilisateur qui, selon lui, correspondra à votre public cible. Vous pouvez gérer vous-même vos annonces TikTok et voir les performances de vos campagnes grâce à des métriques.
N’oubliez pas les TikTok Promouvoir outil pour booster le contenu organique et augmenter les vues des vidéos. Vous pouvez créer une campagne publicitaire pour des vidéos existantes qui ont déjà bien performé auprès d’un nouveau public.
Fonctionnalités organiques de TikTok
TikTok autorise les vidéos qui durent jusqu’à trois minutes depuis juillet 2021. Des formats vidéo plus longs signifient plus de temps pour partager votre produit ou service, renforcer la notoriété de la marque ou même créer une démonstration complète ou comment publier.
Certains pays auront désormais la possibilité de télécharger en HD. Partagez des vidéos de meilleure qualité pour vous démarquer de vos concurrents. La récente mise à jour de TikTok pour l’édition ajoute également des fonctionnalités telles que GIPHY sur écran vert et des améliorations intégrées aux vidéos.
Comment utiliser TikTok pour les magasins de commerce électronique
TikTok est le prochain grand réseau de médias sociaux que les entreprises devraient envisager. Il propose déjà commerce social et peut devenir un canal supplémentaire pour votre magasin.
Vous pouvez peut-être déjà vendre directement dans l’application, mais si la fonctionnalité n’est pas encore disponible dans votre région, vous pouvez toujours utiliser TikTok pour le marketing et le lien vers votre propre site web.
TikTok pourrait être bon pour votre entreprise. Travaillez avec votre profils clients pour déterminer si vous pourriez augmenter le trafic ou les ventes avec le canal.
Gardez simplement à l’esprit que si vous vendez principalement à des clients plus âgés ou si vous traitez avec des entreprises B2B, le travail requis pour la publicité spécifique à TikTok peut ne pas produire les rendements souhaités. L’application penche toujours fortement vers un démographique plus jeuneet la plupart des utilisateurs appartiennent à la génération Z ou à de jeunes milléniaux.
Si vous décidez de vous lancer dans TikTok, suivez le temps et l’argent que cela prend et voyez comment cela affecte vos chiffres de vente. Garder une trace de votre données de vente et noter comment différentes campagnes les affectent est important pour comprendre la situation dans son ensemble.
Jetez un œil aux vidéos des concurrents et voyez quel type de contenu ils créent. Certaines marques travaillent avec des influenceurs TikTok existants, tandis que d’autres créent leur propre matériel.
Quelles fonctionnalités utilisent-ils ? Gardez un œil sur les tendances au sein de la plateforme mais n’essayez pas de copier tout le monde, surtout si cela n’a rien à voir avec votre produit.
Réflexions finales : TikTok pour le commerce électronique – Comprendre la nouvelle plate-forme
Cela peut sembler intimidant de se lancer dans une nouvelle plate-forme de médias sociaux pour les entreprises, mais TikTok représente un vaste public d’utilisateurs actifs et engagés.
Même si vous ne pensez pas que ce soit la bonne portée pour votre boutique de commerce électronique, il est important de suivre les tendances que TikTok mène et d’en tirer parti. L’accent mis sur les publicités vidéo plus courtes a changé la publicité sur Facebook et Instagram.
Si vous aimez déjà utiliser l’application TikTok, il vous sera peut-être plus facile de proposer un contenu pertinent pour vos nouveaux produits ou de découvrir comment relever un défi de hashtag.
Alternativement, vous pourriez être une superstar de TikTok qui envisage de se lancer dans la création de votre propre boutique de commerce électronique pour la première fois. Le cas échéant, Constructeur de magasins Nexcess pourrait être un excellent moyen de vous aider à créer votre propre boutique sans avoir besoin d’une ligne de code.
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